一般的：『購入とお支払いについて』

「ノーマル下取り」と価格が書いてある商品の場合

実際にはどのような段取りになるのでしょうか？

弊社では「保証金をお預かりしての商品発送」の方法と、先に下取りノーマルを送っていただく方法でお願いしております。

保証金をお預かりする方法ではノーマルパーツが戻ってきますとご指定の銀行口座へお振込みでお返しいたします。但し、この時の銀行振り込み手数料は差し引かせていただきますのでご了承をお願い致します。それと、お送りいただきますノーマルパーツが破損・不良状態であると下取りは不可能です。このような際には保証金の返還はできませんのでご注意をお願い致します。

「ノーマル下取り」とある商品は全てホンダツインカムさんには加工済みのものがあるのですか？

ご注文の多い車種につきましては出来るだけリンク品があるようにしています。ただ、保証金をお預かりしたままでノーマルパーツが戻ってくるのを待っているケースもありますので全ての車種が常時あるとは限りません。

また、加工での製品化は可能だがリンク品が無いような車種も一部には御座います。そのような際にはお客様からノーマルを先に送って頂く様になります。勿論、その際には下取り保証金はお預かり致しません。

近くのホンダディーラーでパーツを注文しようとしましたが、

取り扱いしていないと言われました。

残念です。
ホンダディーラーさんでも店長さんや工場長さんのお考えもございますから・・・・。
A営業所はダメだったがB営業所は同じディーラーさんでもOKだったというご報告も頂きます。

ホンダアクセス商品と無限以外のアフターパーツは扱わないというお店であろうとは思います。弊社の製品はホンダディーラーさんの他にオートバックスさまやタイヤ館さまのようなお店様でのお取り寄せ購入も可能です。

お手数をお掛けいたしますが宜しくお願い申し上げます。

お店に伺えばいつでも商品の在庫があって持ち帰りが出来るのですか？

厳しい国内の景気状況から現在ではエアロのような大きな商品・壊れやすい商品は保管スペースの有効活用の観点からも在庫はしないようにしています。

人気商品はなるべく各店で準備を怠らないように努力していますが、一部の商品では生産が追いつかずにお待たせする事もあります。どうぞ、ご理解宜しくお願い申し上げます。

出来ればご来店の前に在庫を確認するお電話又はメールを頂けますと助かります。

ホンダツインカムさんではタイヤも購入できるのですか？

ご安心下さい。
組み換えバランスも含めて大丈夫です。

しかも価格は「卸売り」価格で販売しております。これは安心して走るにはタイヤが重要、という弊社のスタンスによるものです。商売よりもここは「安全を売ろう」ということで、仕入れ価格販売を実施しています。

店頭ではメーカー発行の当社「卸価格表」をそのままご覧頂いていますのでご安心下さい。在庫時間が経ったタイヤではなくフレッシュなタイヤをご提供させて頂きます。スポーツラジアルからエコタイヤまでお気軽にご相談をお願い致します。

株式会社ホンダツインカム　総合お問合せ窓口気になる事があればお気軽に

一般的：『通信販売について』

投稿: 2022年10月24日

このページではホンダツインカムに寄せられる、一般的なご質問：『通信販売について』の問答集をご紹介します。